【毎年給与UP確約!】正社員でキャリアも安心!コールオペレーター<有給取得100%>
職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 正社員
エリア: 神奈川県横浜市西区西区高馬2-19-12横浜スカイビル20F

業務内容
【業務内容】
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。
<具体的な仕事内容>
■アウトバウンド(発信)
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など
■インバウンド(受信)
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。
・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます!
<入社後の流れ>
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください!
キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。
<具体的な仕事内容>
■アウトバウンド(発信)
様々な業界のサービスや商品を提案します。
・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など
■インバウンド(受信)
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。
・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます!
<入社後の流れ>
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください!
キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【求める人物像】
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
募集要項
| 職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) |
| 時間外 | あり |
| 休日 | ■完全週休2日制(シフト制/月8~10日) ■年末年始 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得、復帰実績あり) ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。 |
| 給与 | 月給:2,000,000円 〜 3,000,000円 固定残業:なし 賞与:年2回 昇給:年1回 【年収モデル】 24歳/292万円~ 25歳/295万円~ 26歳/298万円~ |
| 試用期間 | 試用期間:なし |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) ・健康診断 ・社員旅行 ・創立記念式典(年1回) ・財形貯蓄制度(当社規定により) ・退職金制度(勤続満3年以上) ・保養所有 ・社用携帯 ・PC支給 ・外部セミナー費用負担(当社規定による) ・自己啓発支援 ・メンター制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 禁煙 |
| 就業場所 | 神奈川県横浜市西区西区高馬2-19-12横浜スカイビル20F |
| 勤務先名 | 株式会社ナラティブ |
| 勤務先本社所在地 | 神奈川県横浜市西区高馬2-19-12横浜スカイビル20F |
| 勤務先従業員数 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 選考について | 選考方法 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
| 応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 車 陸昭 |
| 所在地 | 東京都中央区明石町8−1 聖路加タワ 34F |
| 事業内容 | 人材紹介事業:13-ユー316862 |
| 電話番号 | 03-6264-1631 |
