【月給30万以上可】DX人材を目指したい方を年間100名採用予定!DXサポート・ヘルプデスク
職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F

業務内容
大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です!
<お任せする業務>※プロジェクト先により異なります
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応(メール・電話・チャット)
■データ入力・集計
■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど)
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード/ノーコードによる開発 など
\300以上の資格取得を支援!/
IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ!
\多彩な案件をご用意!/
政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます!
\プライベートも大充実!/
残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です!
<お任せする業務>※プロジェクト先により異なります
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応(メール・電話・チャット)
■データ入力・集計
■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど)
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード/ノーコードによる開発 など
\300以上の資格取得を支援!/
IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ!
\多彩な案件をご用意!/
政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます!
\プライベートも大充実!/
残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
【求める人物像】
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
募集要項
職種 | コールセンタースタッフ |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ※夜勤はほぼありません。 |
時間外 | あり |
休日 | <年間休日123日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休日 ■夏季休暇 ■年末年始休日(12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる) ■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ■長期・連続休暇(5日以上の連続休暇も取得可能) ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! |
給与 | 月給:3,000,000円 〜 5,000,000円 固定残業:なし 賞与:年2回 昇給:年1回 【年収モデル】 24歳/292万円~ 25歳/295万円~ 26歳/298万円~ |
試用期間 | 試用期間:なし |
リモートワーク制度 | リモートワークなし |
待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) ・健康診断 ・社員旅行 ・創立記念式典(年1回) ・財形貯蓄制度(当社規定により) ・退職金制度(勤続満3年以上) ・保養所有 ・社用携帯 ・PC支給 ・外部セミナー費用負担(当社規定による) ・自己啓発支援 ・メンター制度 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 禁煙 受動喫煙対策(詳細): 常駐先により異なりますが、基本執務室内は禁煙となります |
就業場所 | 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F |
勤務先名 | 株式会社フェローシップ |
勤務先本社所在地 | 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F |
勤務先従業員数 | ITヘルプデスク・カスタマーサポート |
選考について | 選考方法 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 車 陸昭 |
所在地 | 東京都中央区明石町8−1 聖路加タワ 34F |
事業内容 | 人材紹介事業:13-ユー316862 |
電話番号 | 03-6264-1631 |