直行直帰 月10日休 未経験スタートOK 個人宅でのスマホ設定やPCサポート ノルマなどありません
職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 正社員
エリア: 神奈川県川崎市高津区高津区久本

業務内容
スマホ、PC、WiFiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。
【具体的には……】
お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定や旧端末から新端末へのデータ移行を行います。直行直帰のお仕事です。1日5,6件訪問します。
設定が終わると、帰りにお茶や飲み物、お菓子などをいただけることも。人に感謝されるお仕事です。
スマホ、PCについてイチから学ぶことができ、ステップアップも可能です!現在60名ほど勤務していますが、先輩スタッフは前職で飲食店や販売、看護師など色々な職種からスタートし、活躍しています。
【充実のサポート体制】
未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。
入社後はまず、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!
その後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。分からないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
【具体的には……】
お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定や旧端末から新端末へのデータ移行を行います。直行直帰のお仕事です。1日5,6件訪問します。
設定が終わると、帰りにお茶や飲み物、お菓子などをいただけることも。人に感謝されるお仕事です。
スマホ、PCについてイチから学ぶことができ、ステップアップも可能です!現在60名ほど勤務していますが、先輩スタッフは前職で飲食店や販売、看護師など色々な職種からスタートし、活躍しています。
【充実のサポート体制】
未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。
入社後はまず、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!
その後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。分からないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【求める人物像】
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
募集要項
| 職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | ※専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間8時間 ※9:00~18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。 ※休憩時間60分(各プロジェクト先による) 平日中心のお休みです。 直行直帰の仕事です。通常5~6件の対応をしますが、場合によっては1~2件の時もあります。 |
| 時間外 | あり |
| 休日 | シフト制(月9日~12日休み/月3日の希望休含む) 年末年始休暇 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です |
| 給与 | 月給:2,500,000円 〜 3,000,000円 固定残業:なし 賞与:年2回 昇給:年1回 【年収モデル】 24歳/292万円~ 25歳/295万円~ 26歳/298万円~ |
| 試用期間 | 試用期間:なし |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) ・健康診断 ・社員旅行 ・創立記念式典(年1回) ・財形貯蓄制度(当社規定により) ・退職金制度(勤続満3年以上) ・保養所有 ・社用携帯 ・PC支給 ・外部セミナー費用負担(当社規定による) ・自己啓発支援 ・メンター制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 禁煙 |
| 就業場所 | 神奈川県川崎市高津区高津区久本 |
| 勤務先名 | 株式会社フルクラム |
| 勤務先本社所在地 | 神奈川県川崎市高津区 |
| 勤務先従業員数 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
| 選考について | 選考方法 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
| 応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 車 陸昭 |
| 所在地 | 東京都中央区明石町8−1 聖路加タワ 34F |
| 事業内容 | 人材紹介事業:13-ユー316862 |
| 電話番号 | 03-6264-1631 |
