将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ※関東・関西※
カスタマーサポート・コールセンター運営株式会社ケーエムケーワールド神奈川県川崎市高津区川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル
募集要項
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求人の特徴 | 未経験歓迎 社員登用あり 交通費支給 車通勤OK バイク通勤OK 寮・社宅あり 即日勤務OK 無資格OK 昇給・昇格あり 正社員 週休2日 WEB面談可 |
| 業務内容 | 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント取り ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ・新規契約受付 ・契約内容確認・解約対応 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！ 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 ※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験可★ 前職は、タクシードライバー、ホテルスタッフ、自衛官などさまざまな方が活躍されています。 |
| 求める人物像 | 【求める人物像】 ・未経験から新しいことにチャレンジしたい意欲をお持ちの方 ・分からないことを素直に聞き、前向きに学べる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・相手の立場を考えて、思いやりのある対応ができる方 ・安定して長く働きたいと考えている方 ・基本的な挨拶やマナーを大切にできる方 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 勤務時間は拠点により異なります。 関東：9:15～18:15（8時間） 関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。 |
| 賃金 | 3000000 |
| 固定残業の有無 | なし |
| 試用期間の有無 | なし |
| 待遇 | ◇社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇交通費支給（上限30,000円／月） ◇車通勤可（駐車場付き） ◇車販割引・オイル交換無料（年2回まで） ◇健康診断 ◇資格取得支援制度 ◇社員旅行 ◇社宅制度 ◇出産お祝い金制度 ◇入学、中学卒業お祝い金 ◇サンクスカード制度 ◇家族手当（配偶者・子供1人5,000円/月） ◇住宅手当（5,000円～20,000円/月） ◇役職手当（5,000円～100,000円/月） ◇勤続手当（2,000円～20,000円/月） ◇退職金制度 ◇社員紹介制度 |
| 休日 | 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
| 加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 必要な経験等 | 未経験歓迎 |
| 必要な免許・資格 | 無資格OK |
| 就業場所 | 神奈川県川崎市高津区川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策： 禁煙 |
| 転勤 | なし |
| 選考方法 | 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
| 応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 車 陸昭 |
| 所在地 | 東京都中央区明石町８−１ 聖路加タワ 34F |
| 事業内容 | 人材紹介事業：13-ユー316862 |
| 電話番号 | 03-6264-1631 |