【未経験可／ヘルプデスク等のITサポート職】平均残業10h以下／エンジニアへのキャリアアップ可能！
ITヘルプデスク・カスタマーサポート株式会社Recrea東京都渋谷区渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル
求人の特徴
未経験歓迎
学歴不問
土日祝休み
社員登用あり
交通費支給
車通勤OK
バイク通勤OK
寮・社宅あり
即日勤務OK
無資格OK
資格優遇
昇給・昇格あり
賞与あり
正社員
週休2日
高収入・高時給
WEB面談可
業務内容
【仕事内容】
未経験からの入社が100%！
入社後は以下のようなお仕事から進めていただき、その後はスキルや経験に応じてより専門性の高いITエンジニアへのキャリアアップも可能です。
◎業務一例
まずは以下のようなお仕事からお任せします！
★キッティング
・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認
★ヘルプデスク
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
★コールセンター
・ソフトの設定やネットワークに関する問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
【ITエンジニア研修について】
業務と並行しながらITエンジニアの研修プログラムを受講可能！
チャットでの質疑応答や社内勉強会など、継続しやすい環境が整っています。
◎カリキュラム
言語：HTML,CSS,JavaScript,PHP
フレームワーク：Laravel,CakePHP
その他：Git,GitHub,SQL,Docker,AWS
上記の基礎プログラムに加え、チーム開発研修を通してより実践的なスキルを身につけていきます。
◎学習例
・キッティング・ヘルプデスク業務 + ITエンジニア研修
・コールセンター・通信キャリアの接客販売 + ITエンジニア研修
未経験からの入社が100%！
入社後は以下のようなお仕事から進めていただき、その後はスキルや経験に応じてより専門性の高いITエンジニアへのキャリアアップも可能です。
◎業務一例
まずは以下のようなお仕事からお任せします！
★キッティング
・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認
★ヘルプデスク
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
★コールセンター
・ソフトの設定やネットワークに関する問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
【ITエンジニア研修について】
業務と並行しながらITエンジニアの研修プログラムを受講可能！
チャットでの質疑応答や社内勉強会など、継続しやすい環境が整っています。
◎カリキュラム
言語：HTML,CSS,JavaScript,PHP
フレームワーク：Laravel,CakePHP
その他：Git,GitHub,SQL,Docker,AWS
上記の基礎プログラムに加え、チーム開発研修を通してより実践的なスキルを身につけていきます。
◎学習例
・キッティング・ヘルプデスク業務 + ITエンジニア研修
・コールセンター・通信キャリアの接客販売 + ITエンジニア研修
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
応募資格
★業界・職種未経験可★
求める人物像
【求める人物像】
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK！まずはお気軽にお話しましょう。
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK！まずはお気軽にお話しましょう。
募集要項
| 職種 | ITヘルプデスク・カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 10:00～19:00 上記時間の中で所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※プロジェクトによって異なります。 |
| 賃金 | 3000000 |
| 固定残業の有無 | なし |
| 試用期間の有無 | なし |
| 待遇 | ◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◎交通費支給（上限あり） ◎エンジニア研修（オンライン・オフライン） ◎キャリアサポート制度 ◎社内交流会 ◎時間外手当 ◎健康診断 ◎フィットネスクラブ補助 ◎社用PC支給 ◎上京支援金 ◎社宅制度 ◎独立支援制度 |
| 休日 | ◎週休二日制（土・日） ◎祝日 ※プロジェクトによって異なります。 ◎年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ◎慶弔休暇 |
| 加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 必要な経験等 | 未経験歓迎 |
| 必要な免許・資格 | 無資格OK |
| 就業場所 | 東京都渋谷区渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル |
| 勤務先会社名 | 株式会社Recrea |
| 勤務先会社本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 受動喫煙対策（詳細）： 屋内禁煙、喫煙スペースあり |
| 選考方法 | 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
| 応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 車 陸昭 |
| 所在地 | 東京都中央区明石町８−１ 聖路加タワ 34F |
| 事業内容 | 人材紹介事業：13-ユー316862 |
| 電話番号 | 03-6264-1631 |
