【未経験可/ヘルプデスク等のITサポート職】平均残業10h以下/エンジニアへのキャリアアップ可能!
職種: ITヘルプデスク・カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル

業務内容
【仕事内容】
未経験からの入社が100%!
入社後は以下のようなお仕事から進めていただき、その後はスキルや経験に応じてより専門性の高いITエンジニアへのキャリアアップも可能です。
◎業務一例
まずは以下のようなお仕事からお任せします!
★キッティング
・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認
★ヘルプデスク
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
★コールセンター
・ソフトの設定やネットワークに関する問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
【ITエンジニア研修について】
業務と並行しながらITエンジニアの研修プログラムを受講可能!
チャットでの質疑応答や社内勉強会など、継続しやすい環境が整っています。
◎カリキュラム
言語:HTML,CSS,JavaScript,PHP
フレームワーク:Laravel,CakePHP
その他:Git,GitHub,SQL,Docker,AWS
上記の基礎プログラムに加え、チーム開発研修を通してより実践的なスキルを身につけていきます。
◎学習例
・キッティング・ヘルプデスク業務 + ITエンジニア研修
・コールセンター・通信キャリアの接客販売 + ITエンジニア研修
未経験からの入社が100%!
入社後は以下のようなお仕事から進めていただき、その後はスキルや経験に応じてより専門性の高いITエンジニアへのキャリアアップも可能です。
◎業務一例
まずは以下のようなお仕事からお任せします!
★キッティング
・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認
★ヘルプデスク
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
★コールセンター
・ソフトの設定やネットワークに関する問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
【ITエンジニア研修について】
業務と並行しながらITエンジニアの研修プログラムを受講可能!
チャットでの質疑応答や社内勉強会など、継続しやすい環境が整っています。
◎カリキュラム
言語:HTML,CSS,JavaScript,PHP
フレームワーク:Laravel,CakePHP
その他:Git,GitHub,SQL,Docker,AWS
上記の基礎プログラムに加え、チーム開発研修を通してより実践的なスキルを身につけていきます。
◎学習例
・キッティング・ヘルプデスク業務 + ITエンジニア研修
・コールセンター・通信キャリアの接客販売 + ITエンジニア研修
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
【求める人物像】
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
・人のサポートをするのが好きな方
・丁寧な対応ができる方
PCが使えればOK!まずはお気軽にお話しましょう。
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
募集要項
職種 | ITヘルプデスク・カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 10:00~19:00 上記時間の中で所定労働時間:8時間、休憩1時間 ※プロジェクトによって異なります。 |
休日 | ◎週休二日制(土・日) ◎祝日 ※プロジェクトによって異なります。 ◎年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ◎慶弔休暇 |
給与 | 月給:220,000円 〜 300,000円 固定残業:なし 年収例:300万円 |
試用期間 | 試用期間:なし |
待遇・福利厚生 | ◎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎交通費支給(上限あり) ◎エンジニア研修(オンライン・オフライン) ◎キャリアサポート制度 ◎社内交流会 ◎時間外手当 ◎健康診断 ◎フィットネスクラブ補助 ◎社用PC支給 ◎上京支援金 ◎社宅制度 ◎独立支援制度 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり 受動喫煙対策(詳細): 屋内禁煙、喫煙スペースあり |
就業場所 | 東京都渋谷区渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル |
勤務先名 | 株式会社Recrea |
勤務先本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿2-28-10 秀ビル |
選考について | 選考方法 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 車 陸昭 |
所在地 | 東京都中央区明石町8−1 聖路加タワ 34F |
事業内容 | 人材紹介事業:13-ユー316862 |
電話番号 | 03-6264-1631 |