【電話対応なし×20代活躍中】東証プライム上場企業でカスタマーサポート!チャット・メール対応で自分のペースでお仕事
職種: カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア?3F

業務内容
【オススメポイント】
①お客様とやり取りを通じて、ありがとうの言葉を直接感じられるお仕事です。
②メールやチャット中心の対応なので、落ち着いて丁寧にコミュニケーションがとれます。
③ネットショップ運営の幅広いスキルが身につき、将来のキャリアにも役立ちます。
【業務内容】
当社のECサイトをご利用いただくお客様からの質問やご要望に、メールや専用チャットで丁寧に対応します。ほかにも、商品の在庫管理や受注処理、返品対応、請求書の作成など、ネットショップの運営を支えるバックオフィス業務を幅広くお任せします。多様な業務を通じて、ネット通販の仕組みやお客様対応のスキルがしっかり身につく環境です。
①お客様とやり取りを通じて、ありがとうの言葉を直接感じられるお仕事です。
②メールやチャット中心の対応なので、落ち着いて丁寧にコミュニケーションがとれます。
③ネットショップ運営の幅広いスキルが身につき、将来のキャリアにも役立ちます。
【業務内容】
当社のECサイトをご利用いただくお客様からの質問やご要望に、メールや専用チャットで丁寧に対応します。ほかにも、商品の在庫管理や受注処理、返品対応、請求書の作成など、ネットショップの運営を支えるバックオフィス業務を幅広くお任せします。多様な業務を通じて、ネット通販の仕組みやお客様対応のスキルがしっかり身につく環境です。
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
【求める人物像】
・コツコツ作業が得意な方
・基本的なPC入力ができる方
未経験・ブランク歓迎!まずは気軽にご相談ください!
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
・コツコツ作業が得意な方
・基本的なPC入力ができる方
未経験・ブランク歓迎!まずは気軽にご相談ください!
応募資格
★業界・職種未経験可★
必要な経験等
未経験歓迎
必要な資格
無資格OK
募集要項
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 固定時間制 |
就業時間 | 9:00~18:00 休憩時間: 60分 |
時間外 | あり |
休日 | 月8日(シフト制) 夏期休暇(3日間) 年末年始休暇(5日間) 慶弔休暇 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) バースデー休暇 ※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」 ※有給休暇の平均取得日数:10.4日 |
給与 | 月給:236,000円 〜 350,000円 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 41,900円 賞与:年2回(2月、8月) ※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。 ※業績により、ストックオプションの付与あり。 ※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。 ■昇給:年2回 |
試用期間 | 試用期間:なし |
リモートワーク制度 | リモートワークなし |
待遇・福利厚生 | ■転勤なし ■表彰制度 ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■経営陣による自社独自のオンラインサロン ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可 |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: なし ( 喫煙可 ) |
就業場所 | 東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア?3F |
勤務先名 | 株式会社マーケットエンタープライズ |
勤務先本社所在地 | 江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア?3F |
勤務先事業内容 | 【東京】インフラエンジニア(AWS/Azure) |
選考について | 選考方法 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 車 陸昭 |
所在地 | 東京都中央区明石町8−1 聖路加タワ 34F |
事業内容 | 人材紹介事業:13-ユー316862 |
電話番号 | 03-6264-1631 |