【6月入社】フィンテックの日本語コールチーム（英語読み書きでOK！）
内勤営業・カウンターセールスアディッシュ株式会社東京都品川区品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階 五反田本社
求人の特徴
未経験歓迎
学歴不問
髪型・髪色自由
土日祝休み
残業なし
社員登用あり
交通費支給
即日勤務OK
無資格OK
服装自由
正社員
シフト自由・選べる
高収入・高時給
WEB面談可
業務内容
Fintechの最前線で、日本のユーザーを支えながら、IT・カスタマーサクセスのプロへ成長しませんか？
最先端SaaS企業のカスタマーサクセスチームの一員として、 外資系決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを担当。 単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案を行うポジションです。
✨あなたの言葉で、 あなたの提案で、 ビジネスの成長を加速させるやりがいを感じませんか？
・電話のユーザー対応（1日10件程度）📞
・単なるFAQ対応ではなく、課題の本質を見極め最適な提案を実施
・日本ユーザー対応は日本語、社内資料やシステムは英語
・企業のビジネス成功を支援する、真のカスタマーサクセス
✅ 世界水準のSaaSスキル：最先端のクラウドプロダクトを学び、実践で活かせる
✅ 提案力を鍛える：ただの問い合わせ対応ではなく、顧客の成功に貢献
✅ スピード感ある成長：日々進化するFintech業界で、変化に適応する力が身につく
✅ グローバルな環境：15カ国以上の英日バイリンガルが活躍するチーム
70名ほどが在籍する、日本語と英語のバイリンガルチームで一社の外資Fintech企業専属のチームとなります。
（多国籍なチームです！）
ここでは、メール・チャット・電話のユーザーサポート部隊と、セールス活動に近い部隊が存在します。
🙋♀️🙋♂️今回のポジションは、ユーザーサポート部隊に所属し、メインで電話サポートを担います。
📧トレーニングの一環として、メール・チャットのサポートも関わることもあります。
【転職者必見】海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセスというお仕事のご紹介！【選考前に知っておきたいこと】
（https://note.adish.co.jp/n/ncd28bec3a22b）
■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら！
新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。 https://www.wantedly.com/companies/adish
メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
事業内容など： https://www.wantedly.com/stories/s/adish
最先端SaaS企業のカスタマーサクセスチームの一員として、 外資系決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを担当。 単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案を行うポジションです。
✨あなたの言葉で、 あなたの提案で、 ビジネスの成長を加速させるやりがいを感じませんか？
・電話のユーザー対応（1日10件程度）📞
・単なるFAQ対応ではなく、課題の本質を見極め最適な提案を実施
・日本ユーザー対応は日本語、社内資料やシステムは英語
・企業のビジネス成功を支援する、真のカスタマーサクセス
✅ 世界水準のSaaSスキル：最先端のクラウドプロダクトを学び、実践で活かせる
✅ 提案力を鍛える：ただの問い合わせ対応ではなく、顧客の成功に貢献
✅ スピード感ある成長：日々進化するFintech業界で、変化に適応する力が身につく
✅ グローバルな環境：15カ国以上の英日バイリンガルが活躍するチーム
70名ほどが在籍する、日本語と英語のバイリンガルチームで一社の外資Fintech企業専属のチームとなります。
（多国籍なチームです！）
ここでは、メール・チャット・電話のユーザーサポート部隊と、セールス活動に近い部隊が存在します。
🙋♀️🙋♂️今回のポジションは、ユーザーサポート部隊に所属し、メインで電話サポートを担います。
📧トレーニングの一環として、メール・チャットのサポートも関わることもあります。
【転職者必見】海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセスというお仕事のご紹介！【選考前に知っておきたいこと】
（https://note.adish.co.jp/n/ncd28bec3a22b）
■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら！
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事業内容など： https://www.wantedly.com/stories/s/adish
※本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
応募資格
★業界・職種未経験可★
募集要項
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | ■勤務時間 9：00～18：00 ※残業月10～20時間程度。シフト勤務の為、基本的にほとんど発生しません。 ※研修中（3か月程度）は、平日勤務のみ |
| 賃金 | 3500000 |
| 固定残業の有無 | なし |
| 試用期間の有無 | なし |
| 待遇 | ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給（上限月3万円まで） ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数 －産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室（休養室）完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 |
| 休日 | ■勤務日 土日祝含週5日シフト制勤務 （週休2日制） ※土日祝日、年末年始、GW等も含む ※慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）あり |
| 必要な経験等 | 未経験歓迎 |
| 必要な免許・資格 | 無資格OK |
| 就業場所 | 東京都品川区品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階 五反田本社 |
| 勤務先会社名 | アディッシュ株式会社 |
| 勤務先会社本社所在地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階 五反田本社 |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり |
| 選考方法 | 本求人は、株式会社ケーエムケーワールドによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社ケーエムケーワールドからご案内を差し上げます。 |
| 応募書類等 | 無 |
紹介会社情報
| 企業名 | 株式会社ケーエムケーワールド |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 車 陸昭 |
| 所在地 | 東京都中央区明石町８−１ 聖路加タワ 34F |
| 事業内容 | 人材紹介事業：13-ユー316862 |
| 電話番号 | 03-6264-1631 |