【主な業務】
・電話・メール・LINEの対応
お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します

・メール管理
自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します

・データ集計
毎月のデータを集計し、支店長へ共有します

・アンケート管理
アンケートシステムへの入力や管理を行います

・その他サポート業務
業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います

【入社直後の流れ】
◆1日目
・会社説明
・入社手続き
・業務の概観説明

◆2日目
・業務の概観説明
・電話業務の練習

◆3日目
・メール業務の練習
・LINE業務の練習

◆その後
・実施に業務を開始しますが、隣に先輩がついてくれるのでいつでも聞ける環境が整っています
・忙しい時はありますが、放置することはないので安心してください

【働く環境】
・1人1台のPCと携帯が支給されます
・休日の出勤は発生しません
・休日に連絡に出なければいけないというルールは存在しません
・シフト休みですが、希望があれば土日休みや連休も可能です
・残業を強制する文化はありません
・残業はほぼありません！

【働くメンバー】
・20代が8割を占めます
・未経験から入社した方がほとんどです

★業界・職種未経験可★